Een korte titel van je website, bijvoorbeeld 'Mijn mooie website'. Deze wordt gebruikt als de titel van de link die wordt weergegeven in de linkerbovenhoek (het broodkruimelpad) van de klanteninterface, zodat ze kunnen terugkeren naar je website.
URL van je website, bijvoorbeeld 'http://www.example.com'. Zorg ervoor dat dit een geldige URL is en dat je deze begint met http:// of https://. Deze wordt gebruikt als de URL van de link die wordt weergegeven in de linkerbovenhoek (het broodkruimelpad) van de klanteninterface en stelt bezoekers in staat terug te keren naar je website.
Standaard e-mailadres van webmaster. Zorg ervoor dat je een geldig e-mailadres invoert, dit kan hetzelfde zijn als het e-mailadres voor ondersteuning.
Je 'Van:' e-mailadres. Dit is het e-mailadres dat wordt weergegeven als e-mailafzender in alle e-mails die door HESK worden verzonden. Meestal is het een e-mail die je niet leest en waar je niet op reageert. Zorg ervoor dat je een geldig e-mailadres invoert, dit kan hetzelfde zijn als het e-mailadres voor ondersteuning, maar het wordt aanbevolen om een ander e-mailadres te gebruiken.
Dit is de naam die wordt weergegeven als e-mailafzender (Van:) in alle e-mails die door HESK worden verzonden. Als er geen naam is ingesteld, toont de e-mail het 'Van:' e-mailadres.
Dit is het thema (ontwerp) dat op alle klantgerichte HESK-pagina's zal worden gebruikt. Alle correct geïnstalleerde thema's worden weergegeven in de vervolgkeuzelijst. De knop 'Test themamap' helpt je bij het oplossen van niet-werkende thema's.
Hier kun je de URL specificeren van een aangepast CSS-bestand dat zal worden gebruikt in het beheerdersdashboard. Je gebruikt het aangepaste CSS-bestand om de HESK standaardstijl van het beheerderspaneel te overschrijven of aanvullende CSS-regels toe te voegen zonder de oorspronkelijke bronbestanden te wijzigen.
Als je meerdere talen voor HESK hebt geïnstalleerd, is dit de standaardtaal. Alle correct geïnstalleerde talen worden weergegeven in de vervolgkeuzelijst. Raadpleeg het bestand readme.html voor instructies over het installeren van meer talen. De knop 'Test taalmap' helpt je bij het oplossen van niet-werkende taalinstallaties.
Als meerdere talen zijn ingeschakeld, kunt je je voorkeurstaal instellen op het 'Profiel' pagina.
Als je deze instelling inschakelt, kunnen je gebruikers en medewerkers hun voorkeurstaal kiezen uit de lijst met geïnstalleerde talen. Schakel deze functie alleen in als je ondersteuning biedt in alle geïnstalleerde talen!
Databasehost/-server: 'localhost' werkt voor de meeste gebruikers. Verander dit NIET tenzij je weet wat je MySQL-host is. Vraag het je hostingbedrijf als je het niet zeker weet of als je problemen hebt om verbinding te maken met de MySQL-database.
De naam van je MySQL-database. Je moet er een maken in het configuratiescherm van je webhosting of je hostingbedrijf om deze informatie vragen.
De gebruikersnaam die je gebruikt om verbinding te maken met je MySQL-database. Je moet een MySQL-gebruiker maken in je configuratiescherm voor webhosting of je hostingbedrijf om deze informatie vragen
Het wachtwoord dat je gebruikt om verbinding te maken met de MySQL-database. Je moet een MySQL-gebruiker maken in je configuratiescherm voor webhosting of je hostingbedrijf om deze informatie vragen
Het voorvoegsel dat aan alle tabelnamen wordt toegevoegd. Indien ingesteld op bijvoorbeeld hesk_ dan zal de tabel 'users' daadwerkelijk 'hesk_users' worden genoemd in je database. Dit is handig als je meerdere installaties van HESK wilt uitvoeren met behulp van één MySQL-database. Je geeft dan elke installatie een unieke prefix (hesk1_, hesk2_, hesk3_ etc.)